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3DeVOK MT Gen2 プロフェッショナル3Dスキャナー（上位モデル）
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サービスコミットメント
迅速な対応
営業日24時間以内に担当スタッフよりご連絡し、ご質問への回答やご要望への対応を迅速に行います。
専門技術サポート
機器の故障や接続トラブル、運用中のさまざまな問題に対して、専門的なサポートを提供し、迅速な復旧を支援します。
多様なサポート方法
オンラインミーティングやリモートサポートを通じて、機器のメンテナンスや操作方法をご案内します。
製品に関するご案内
製品の機能、性能、メンテナンスのポイントについてご案内し、3Dスキャナーをより効果的にご活用いただけるようサポートします。
ワンストップサービス
機器の修理や技術相談など、包括的なアフターサービスをご提供します。
継続的なサポート
3DeVOKとともに歩みながら、毎年1～2回の無償ソフトウェアアップデートをご提供し、長期的な3Dデジタル化サポートをお届けします。
アフターサービス連絡先
ご利用ガイド
スキャン技術のサポート・スキャンモードの選択
メールアドレス:
Julie Zhu： julie.zhu@3d-scantech.com（アジア太平洋・アフリカ・東ヨーロッパ）
Iris He： iris.he@3d-scantech.com（南北アメリカ・西ヨーロッパ）
トラブル診断・修理
接続トラブル・修理サービス
連絡先住所
製品修理受付サービス
部門：3DeVOK事業部
住所：中国浙江省杭州市余杭区文一西路998号 海創園12号棟2階
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