よくある質問
Q:
3DeVOK MT Gen2の青色平行レーザーラインとシングルレーザーラインは、ハイブリッドアライメントに対応していますか?
A:

はい、対応しています。クロスレーザーライン、平行レーザーライン、シングルレーザーラインのすべてでハイブリッドアライメントを利用できます。

また、スキャン中でも各スキャンモードを自由に切り替えることができ、さまざまなスキャンシーンに柔軟に対応できます。

Q:
3DeVOK MT Gen2は、従来のMTモデルと比べてどのようなアップグレードと最適化が行われていますか?
A:

MT Gen2では、青色シングルレーザーラインスキャンモードを新たに搭載し、深穴や死角など、従来スキャンが困難だった領域でのデータ取得性能を向上させています。

また、7本の青色平行レーザーラインスキャンモードを追加し、最小点間距離は0.05 mmを実現。高精度なディテールスキャン能力が総合的に向上しています。

Q:
3DeVOK MT Gen2の各光源における最適なスキャン距離はどのくらいですか?
A:

MT Gen2の各光源における最適なスキャン距離は以下の通りです。

青色クロスレーザーライン:250300 mm
青色平行レーザーライン:210260 mm
青色シングルレーザーライン:250300 mm
赤外線スペックル構造光:250400 mm

各光源をこの範囲内で使用することで、最高レベルのディテール取得と高精度なスキャン結果を実現できます。

Q:
QUICKSURFACEソフトウェアで、データやフィーチャを選択する際に、一部の選択を解除することはできますか?
A:
ALTキーを押しながらマウスカーソルをドラッグすると、「-」が表示されます。ALTキーを押しながら左マウスボタンをドラッグすると、この表示を消すことができます。
Q:
QUICKSURFACEソフトウェアで、ジオメトリフィーチャを抽出する際に、後から抽出したデータからデータが選択されることがあるのはなぜですか?この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?
A:

スルーモードボタンをクリックして、スルー選択機能をオンまたはオフに切り替えます。

有効にすると、選択した領域内のすべての点群データが選択され、表面や局所的な領域だけを選択するのではなく、その領域内のすべての点群データが選択されます。

選択範囲が定義されると、その範囲内のすべてのデータに対して後続の編集操作を実行できます。

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアで画面表示が乱れる問題を解決するにはどうすればよいですか?
A:

これはグラフィックカードの設定の問題かもしれません。グラフィックカードのドライバーを更新し、グラフィックカードをハイパフォーマンスモードにリセットしてみてください。詳しい手順については、(NVIDIA RTX 50シリーズグラフィックカードを搭載したコンピューターで3DeVOK Studioソフトウェアを使用する場合、必要な構成要件または推奨設定は何ですか )を参照してください。

プロパティを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。

Q:
スキャン(パッチ適用)したファイルをBambu Studioにインポートした後、モデルのサイズを変更するにはどうすればよいですか?
A:
モデルを選択し、メニューバーの拡大縮小ボタンをクリックして、希望のサイズと関連オプションを選択します。印刷に必要なサイズにモデルを拡大縮小してください。
Q:
objファイルをgltf形式に変換するにはどうすればよいですか?また、この形式ではモデルの色を保持できますか?
A:

Blenderで変換できます。ファイルエクスポート→gltf形式を選択してください。この形式はOBJファイルの色を保持できます。

Q:
ソフトウェアまたはファームウェアをアップデートした後、キャリブレーションボードが正常にキャリブレーションを完了できなくなりました(アップデート前はキャリブレーションは正常でした)。
A:

ファームウェアとソフトウェアのバージョンに互換性がないため、キャリブレーション機能が正常に動作しません。

解決策:
ソフトウェアとファームウェアの両方を最新バージョンにアップグレードして、互換性を確保してください。具体的な手順は以下のとおりです。

1.3DeVOKソフトウェアを開き、上部のメニューバーにある「サポートセンター」をクリックします

2.「診断」を選択すると、現在のソフトウェアおよびファームウェアのバージョン情報が表示されます。

3.青い矢印アイコンをクリックし、画面の指示に従ってソフトウェアまたはファームウェアのアップグレードを完了してください。

4.アップグレードが完了したら、ソフトウェアとデバイスを再起動し、再度キャリブレーションを試してください。

問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにご連絡の上、詳細な調査のために診断情報をご提供ください。

Q:
3DeVOKソフトウェアで、スキャナーが対象物と位置合わせされた後、点群を生成できず、レーザーラインの明るさが著しく弱くなります。デバイスは正常に動作しており、既にキャリブレーション済みです。原因は何でしょうか?どのように解決すればよいでしょうか?
A:

この状況は通常、スキャン対象物の表面材質や色によって発生します。黒色、暗い色、または反射率の高い物体(金属や鏡など)はレーザー光を異常に吸収または反射するため、カメラ上でレーザーラインが弱く識別しにくくなり、結果として点群の生成が妨げられます。

解決:

レーザーの明るさを上げる:ソフトウェアでレーザーの強度を適切に調整して、レーザーラインの視認性を向上させます。

現像液の使用:現像液を被写体の表面に均一に塗布することで、レーザー反射効果を大幅に向上させることができます。ただし、厚く塗りすぎると細部がぼやけてしまうので注意してください。

上記の方法を試しても効果がない場合は、スキャン環境に強い周囲光(日光や強い照明など)による干渉がないか確認してください。暗い環境でスキャンを試してみてください。

Q:
3DeVOKソフトウェアでスキャンを行う際に、データの位置ずれ(層間ずれや層割れなど)が発生した場合、どのように対処すればよいでしょうか?
A:

お客様のデータに基づいて、以下の2つのオプションのいずれかを選択できます。

オプション1:フレーム引き抜き(リアルタイムスキャン中に少数のずれた層を検出するのに適しています)

スキャン画面の「フレーム呼び出し」ボタンをクリックし、呼び出すフレーム数を選択して、位置ずれの原因となった現在のフレームデータをキャンセルします。

注:呼び出し操作は元に戻せません。呼び出したデータは復元できません。続行する前に、このフレーム内のデータを保持する必要がないことを確認してください。

オプション2:点群復元のための前処理(スキャン後の全体的な復元に適用可能)

インターフェース上の「スキャン完了」ボタンをクリックしてスキャンを終了し、「浮動ミスアライメントの最適化」機能を探します。「修復レベル」パラメータを調整します(値が大きいほど修復強度が高くなりますが、局所的なディテールが変化する場合があります)。すると、ソフトウェアが自動的にミスアライメントを修復します。

推奨事項:位置ずれが小さく、スキャンが進行中の場合は、オプション1を優先してください。位置ずれの範囲が拡大した場合、またはスキャンが終了した場合は、オプション2を使用してください。位置ずれが頻繁に発生する場合は、機器の校正、環境振動、またはハードウェアの接続状態を確認してください。

Q:
3DeVOKソフトウェアを使ってスキャンすると、コンピューターの動作が非常に遅くなり、時にはクラッシュすることもあります。どうすればこの問題を解決できますか?
A:

トラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。

タスクマネージャーを開き(ショートカットキーはCtrl + Shift + Esc)、パフォーマンスタブに切り替えて、ビデオメモリの使用率が100%に近いか、または100%に達しているかどうかを確認します。

ビデオメモリの使用量が多すぎる場合は、ビデオメモリを消費する他のプログラム(大容量ゲーム、デザインソフトウェア、ビデオプレーヤーなど)を閉じてから、再度スキャンを試してください。

不要なプログラムを閉じても問題が解決しない場合は、お使いのコンピューターのハードウェア性能(特にグラフィックカードのメモリ)が不足している可能性があります。より高性能なコンピューターに買い替えるか、グラフィックカードのハードウェアをアップグレードすることをお勧めします。

さらに詳しいサポートが必要な場合は、3DeVOKのテクニカルサポートまでお問い合わせいただき、具体的なハードウェア構成情報をご確認ください。
Q:
3DeVOK MT Gen2は、青色レーザー平行線と単線を混在させて融着接続することに対応していますか?
A:
はい、対応しています。交差線、平行線、単線など、あらゆる種類の線を組み合わせて結合することができ、スキャン中に自由に切り替えて、さまざまな状況でのスキャンに対応できます。
Q:
3DeVOK MT Gen2は、前世代のMTモデルと比較して、どのようなアップグレードと最適化が施されていますか?
A:
新しい青色レーザー単線スキャンモードが追加され、深い穴やデッドコーナーなどのスキャンが困難な領域でのデータ収集が向上しました。また、最小点間隔0.05mmのアップグレードされた7ライン青色平行スキャンモードが追加され、高精度の詳細スキャン能力が総合的に向上しました。
Q:
3DeVOK MT Gen2を様々な光源で使用する場合、最適なスキャン距離はどれくらいですか?
A:
MT Gen2における各光源の最適なスキャン距離は、青色光クロスラインの場合は250mm300mm、青色光パラレルラインの場合は210mm260mm、青色光シングルラインの場合は250mm300mm、赤外線スペックルの場合は250mm400mmです。これらの範囲内でスキャンすることで、最高のディテールと精度が得られます。
Q:
3DeVOK マッピングソフトステッカーアシスタントを使ってステッカーを貼る際、相対的な向きの調整が完了した後、カメラには画像の約半分しか表示されません。原因は何でしょうか?
A:


これは、物体の表と裏が非常に似ているため、互いに相対的な向きで並べた写真では、表と裏の写真を区別することが不可能になるためです。

 

解決:

1.撮影時に特徴点パッドが使用されたかどうかを確認してください。特徴点パッドが使用されなかった場合は、被写体の下に特徴点パッドを置いて再度撮影してください。

 

2.撮影時にフィーチャーパッドが使用された場合は、写真倉庫に戻り、写真セットで被写体検出用のフィーチャーパッドが選択されているかどうかを確認してください。選択されていない場合は、フィーチャーパッドも選択してください。



3.比較的対称的な物体の場合、物体の撮影角度を区別し、前面/背面や上面/下面などの2組の写真を区別する必要があります。特徴パッドを本体として、2つの相対的な向きが実行されます。

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Q:
認証有効化中に、システムはサーバー接続に失敗したことを示すメッセージを表示します。
A:

サーバーに接続できないのは、スキャンソフトウェアがインターネットに接続されていないか、ネットワーク接続が不安定なためです。コンピューターがインターネットに接続されたら、「オンライン認証」ボタンをクリックしてください。認証ファイルがダウンロードされたら、スキャンソフトウェアを再起動してください。

Q:
ソフトウェアを開いたときにクラッシュ/フリーズする可能性のある原因。
A:

ソフトウェアのクラッシュやフリーズは、設定の不備、ドライバの問題、コンピュータ環境の問題など、さまざまな原因で発生する可能性があります。

1. 設定が不十分です。

スキャンソフトウェアを実行するには、お使いのコンピューターが推奨仕様を満たしていることを確認してください。CPU、グラフィックカード、その他のハードウェア仕様が不十分な場合、ソフトウェアがクラッシュする可能性があります。推奨コンピューター仕様については、公式ウェブサイトを参照してください。

 

2.ドライバーの問題:

ソフトウェアドライバーが最新バージョンかどうか確認してください。最新バージョンでない場合は、NVIDIAコントロールパネルから最新のドライバーをダウンロードして更新してください。



3. コンピュータ環境の問題:

ソフトウェアのインストール中に、Windowsファイアウォール、コンピュータにプリインストールされているセキュリティソフトウェア、およびサードパーティ製のセキュリティソフトウェアがすべて無効になっていないか確認する必要があります。セキュリティソフトウェアが無効になっていると、インストールが不完全になり、ソフトウェアの機能に影響が出る可能性があります。[ファイアウォールとセキュリティソフトウェアを無効にする手順へのリンク]を参照してください。

すべてのセキュリティソフトウェアとファイアウォールを無効にした後、ソフトウェアをアンインストールして再インストールし、再度実行してください。

 

4.クラッシュファイルの場所と抽出方法

1).ソフトウェアのディレクトリを見つけるには、ソフトウェアのデスクトップアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。

2).ログファイルを探す:開いたフォルダ内で、「Log」と「Logs」という名前のフォルダを見つけ、そのフォルダ全体を該当する営業担当者または技術サポート担当者に送信してください。

3).ッシュのトラブルシューティング:ソフトウェアがクラッシュした場合は、ソフトウェアディレクトリ内の「クラッシュファイル」フォルダを探してください。このフォルダ内に拡張子が.dmpのファイルが存在するかどうかを確認し、存在する場合はそれらのファイルも提供してください。

4).さらに、.dmpファイルはCドライブのCrashDumpフォルダに保存されている場合もあります。その場合は、それらのファイルもご提供ください。

 

Q:
プロジェクトファイルを保存する目的は何ですか?
A:

スキャン後、データ損失を防ぎ、後続の処理を容易にするために、スキャンプロジェクトファイル、点群プロジェクトファイル、メッシュプロジェクトファイルをデータアーカイブ用に保存できます。

スキャンプロジェクトファイルを保存することで、リアルタイムスキャン段階からの再計算が可能になります。点群処理段階からメッシュを再生成できます。メッシュプロジェクトファイルを保存することで、メッシュ段階から直接テクスチャを再適用できます。

 

Q:
3DeVOKシリーズのスキャナーをAirgoワイヤレスハンドルで使用している場合、電源ボタンを長押ししてスキャナーの電源を入れると、バッテリー残量表示ランプとスキャナーのタッチスクリーンのスタートアイコンは点灯しますが、中央の表示ランプは点灯せず、数秒後に自動的に消灯します。これはなぜですか?
A:

ケーブルの接続に問題がある可能性が高いです。下の写真に示されている2つの電源コネクタがしっかりと接続されているか確認してください。ストラップが付いている場合は、ストラップを上に持ち上げ、ケーブルを接続し、ネジを締め、ケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認してから電源を入れてください。

Q:
3DeVOK マッピングソフトソフトウェアを使用してテクスチャを適用する際、以前のテクスチャ適用時のモザイク線編集結果を保持するにはどうすればよいですか?
A:

下のワークフローバーで、「モデルテクスチャ」モジュールを見つけて、「適用」をクリックします。

テクスチャ設定で、**モザイクファイル**にチェックを入れると、以前の編集結果が保持されます。

 

Q:
グラフィックカードのCUDAバージョンを確認するにはどうすればよいですか?3DeVOK StudioソフトウェアのCUDAバージョン要件は何ですか?
A:

CUDA-Zツールを実行すると、グラフィックカードのCUDAバージョンを検出できます。

このソフトウェアは、CUDAバージョン7.5以上を必要とします。テスト結果でバージョンが7.5以上と表示されていれば、正常に使用できます。

Q:
ソフトウェアをインストールした後、コンピューターに「3DeVOK Studio.exe - イメージが破損しています」というエラーメッセージが表示されます。原因は何でしょうか?
A:

このメッセージは通常、コンピュータがカーネル分離や評判ベースの保護などのセキュリティ機能を有効にしているため、プログラムファイルがシステムによってブロックされたり、誤って判断されたりすることが原因で表示されます。

解決:

- Windowsセキュリティセンターを開き、以下の設定を順番に無効にします。

ファイアウォールとネットワーク保護

-アプリケーションおよびブラウザの制御(評判に基づく保護、カーネル分離、その他の関連セキュリティオプション)

から、ソフトウェアを再起動してください。

 

Q:
カラーOBJモデルをBlenderにインポートした後、テクスチャが表示されません。この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?
A:
モデルを選択し、「表示シェーディング方法」の下にある「オブジェクトの色」タブを見つけて、「テクスチャ」に設定してテクスチャを表示します。

Q:
3DeVOKは国内向けオペレーティングシステムであるKylinをサポートしていますか?
A:
現時点ではサポートされていません。
Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアには、黒色の反射部品用のプリセットスキャンモードはありますか?
A:
3DeVOK Studioソフトウェアで、ノーマルモードの右側にあるプラス記号をクリックし、[アイテム] -> [黒色反射物]オプションをオンにします。[スキャンモード]インターフェースに戻り、[黒色反射物]を選択します。



Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアの言語切り替えボタンはどこにありますか?
A:

3DeVOK Studioソフトウェアの右上隅にある「設定」アイコンをクリックし、「環境設定」→「言語設定」を選択してください。

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアでモデルを処理する際に、現在の視点で表示されているメッシュのみを選択するにはどうすればよいですか?
A:

ソフトウェアインターフェース下部のツールバーにある「メッシュ処理」ボタンは、デフォルトで「選択範囲全体」モードが有効になっています。このモードでは、矩形を選択すると、モデルの背面を含む、視線内のすべてのメッシュが選択されます。現在の視点で表示されているメッシュのみを選択するには、「メッシュ処理」ボタンをクリックしてモードを「表示範囲選択」に切り替えます。図では、手のデータの処理を例として、2つの選択モードの実際の効果を示しています。

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアの「ワンクリック処理」ボタンの機能は何ですか?
A:

「ワンクリック処理」ボタンは、ソフトウェア上部のツールバーにある「データ処理」モジュール内にあります。スキャンが完了したら、「ワンクリック処理」ボタンをクリックして適用すると、点群処理、メッシュカプセル化、テクスチャマッピング(必要な場合)など、ワンクリックで自動データ生成が開始されます。

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアの「スキャンプレビュー」機能をオフにするにはどうすればよいですか?
A:

ソフトウェア上部にある「設定」ボタンを探し、ドロップダウンメニューをクリックして「設定」ページを開いてください。

設定で「スキャンプレビュー」機能をオフにするだけです。

Q:
3DeVOKスキャナーを使用してスキャン中にトラックが失われた場合、その原因は何でしょうか?また、それを迅速に復元するにはどうすればよいでしょうか?
A:

1. 追跡機能が不十分

スキャン対象物の表面が滑らかすぎる場合、反復構造が多い場合、または明確な特徴がない場合、システムは現在の位置を確実に識別できず、データ損失や位置ずれが発生する可能性があります。
推奨される対策:

①マーカーまたはテクスチャを追加する ②特徴の重なりを増やすためにスキャン角度を調整する
③ スキャンパラメータを調整する

 

2. 不連続なスキャンパス

スキャン処理中に移動速度が速すぎたり、急に方向転換したり、十分な重なり領域が確保されていなかったりすると、ソフトウェアがデータを正しく結合できない場合があります。
推奨される対策:

①一定の移動速度を維持する ②隣接する領域間で十分な重なりを確保する ③急激なジャンプのようなスキャンを避ける

 

3. 表面材料の影響

反射率の高い素材、透明な素材、または暗い色の素材は、データ損失やノイズの原因となる可能性があります。
推奨される対策:
①揮発性現像液 を使用する②レーザーの輝度パラメータを調整する ③スキャンパラメータを調整する

 

4. 環境干渉

強い周囲光、振動、または不適切な機器校正はすべて、スキャンの安定性に影響を与える可能性があります。
推奨される対策は次のとおりです。

①強い直射日光を避ける ②安定したスキャン環境を維持する ③定期的に機器の校正を行う

Q:
ビデオメモリが不足した場合、仮想メモリを拡張する必要があります。仮想メモリの機能とは何でしょうか?
A:

仮想メモリとは、物理メモリ(RAM)が不足した場合に、オペレーティングシステムがハードドライブまたはSSDの記憶領域の一部を割り当てて、メモリデータを一時的に保存する仕組みのことです。

 

その主要な機能は、システムの利用可能なメモリ容量を拡張し、物理メモリ不足によるプログラムエラーやシステムクラッシュを防ぐことです。

 

実行中のプログラムが物理メモリ容量を超えるメモリを使用する場合、システムは一時的に使用されていないメモリデータをページングファイルに移動し、それによって現在アクティブなタスクが使用できるRAMを解放します。

 

仮想メモリを増やしても計算速度は向上せず、物理メモリを増やすことの代わりにはならないことに注意が必要です。
システムが仮想メモリを頻繁に使用する場合、通常は物理メモリが限界に近づいているか、すでに限界に達していることを意味します。この状態になると、ディスクの読み書き負荷が増加し、全体的な動作速度が低下する可能性があります。

 

パフォーマンスのボトルネックが解消されない場合は、物理メモリ容量の増設を優先的に行うことをお勧めします。

 

Q:
3DeVOK ワイヤレスハンドヘルド: 3DeVOK ワイヤレスハンドヘルドに付属のネットワークカードとルーターは、個別に購入して交換できますか?購入して交換できるモデルの要件は何ですか?
A:

ワイヤレスコントローラーには、公式に推奨されているネットワークアダプターとルーターのモデルを購入することをお勧めします。ネットワークアダプターは

ルーターはTP-Link Archer T3UGL.iNet GL-MT3000です

お住まいの地域で上記のモデルが入手できない場合、ネットワークカードの交換要件は主にドライバがサポートするチップモデルによって決まります。例えば、 rtl8812aurtl8822bumt7921auはすべて使用可能です

ルーターを交換する際の必須条件は、伝送速度が最低でも40Mbpsであることです。ギガビットルーターが望ましいですが、必須ではありません。

注:ユーザーがネットワークカードやルーターを交換した場合、データ伝送の安定性は保証されません。

Q:
3Dスキャンで取得したカラーモデルファイル(obj)は、3Dプリントに直接使用できますか?
A:

印刷に使用できますが、モデルが破損面のない、閉じた完全なメッシュであることを確認する必要があります。

Bambu Studioを例にとると、操作は以下のとおりです。

 

右上隅の「ファイル」「インポート」をクリックし、対応するOBJファイルを選択します。

 

インポートしたモデルに穴や損傷がある場合は、まず3DeVOK StudioソフトウェアまたはJemoの「修復」または「穴のパッチ」機能を使用してメッシュ処理を行い、モデルが印刷可能であることを確認してください。また、後続のサポート材、プリンターのサイズ、材料などの制限事項も考慮する必要があります。

Q:
QUICKSURFACEの「スマート舗装」機能で、舗装面が破損した状態になることがあるのはなぜですか?
A:

これは通常、元の入力メッシュモデル自体が完全に閉じていない(穴や隙間がある)ことが原因です。「スマート舗装」はメッシュのトポロジーに基づいて表面を生成します。メッシュが破損している場合、生成される表面も不完全になる可能性があります。

推奨手順:「スマート舗装」を実行する前に、「穴の補修」や「メッシュの修復」などの機能を使用してメッシュを完全に閉じた状態に修復してください。これにより、この問題を回避できます。
Q:
QUICKSURFACEで、拡大縮小やパン操作によってオブジェクトが画面外に落ちてしまった場合、どうすればすぐに表示を復元できますか?
A:
ビューの空白部分を右クリックし、ポップアップメニューから「ビューサイズに拡大縮小」を選択すると、オブジェクトをビューの中央に素早く再配置して表示を合わせることができます

 

操作後、モデルは下図のように画面中央に戻ります。

Q:
絶対方位設定の「手動選択ポイント位置合わせ」機能はどのように使用すればよいですか?
A:

対応点の整列:グリッドと写真画像が同じビューポートに表示されている必要があります。ALTキーを使用してローカル領域を拡大し、左クリックで対応点を選択し、スペースバーを使用してグリッドと写真を切り替えます。対応点のペアが6組以上になったら、[整列] - [対応点の整列]をクリックします。

Q:
デバイスの動作時間を延長するためにバッテリーを追加する必要がある場合、適切なバッテリーモデルはどのように選べばよいですか?
A:

このデバイスに対応した21700型リチウムイオンバッテリーのご使用をお勧めします。性能の一致と安全な使用を確保するため、デバイスの公式バッテリーアクセサリー販売店または正規販売店で、同じモデルのバッテリーをご購入いただくことをお勧めします。

詳細については公式販売ページをご確認ください。
Q:
ネットワークケーブルが破損/紛失しました。どのタイプのケーブルに交換すればよいですか?
A:
元のネットワークケーブルはCat 6です。同じタイプ(Cat 6ネットワークケーブル)に交換することをお勧めします。
Q:
新しい機器を購入した後、キャリブレーションができない、深刻なデータ損失などの問題が発生した場合、どうすればよいですか?
A:

新しいカメラのレンズには透明な保護フィルムが貼られています。ご使用前に剥がしてください。保護フィルムを剥がしても問題が解決しない場合は、関連する他の質問への回答を参照するか、弊社のテクニカルサポートにお問い合わせください。

Q:
専用のスキャンマーカーが破損したり汚れたりした場合でも、使用できますか?
A:

引き続き使用することはお勧めしません。破損または汚れたマーカーは、形状やコントラストの完全性に直接影響を与え、付属ソフトウェア(3DeVOK Studio)で正確に識別できなくなるため、スキャンデータのずれやマーカーの識別不能などの問題が発生する可能性があります。

 

推奨される対策:

速やかに交換してください:マーカーが明らかに破損していたり汚れていたりする場合は、良品と交換する必要があります。

清潔に保つ:汚れや損傷を防ぎ、識別安定性を確保するため、使用前後は適切に保管することをお勧めします。

適切な貼り付け:使用する際は、認識率を向上させるため、マーキングポイントがしわや反射のない平らな場所に貼り付けられていることを確認してください。

Q:
3Dスキャナーに適した回転式ターンテーブルはどのように選べば良いですか?サイズに関する具体的な推奨事項はありますか?
A:

サイズ選択基準

基本原則:ターンテーブルの直径は、測定対象物の底面の直径よりも十分に大きくなければならない。

一般的な推奨事項:

小さな品物(部品、手工芸品など)の場合は、直径20~30cmの回転台をお勧めします。

中型のアイテム(靴箱やヘルメットなど)の場合は、直径40~60cmのターンテーブルをお勧めします。

大型の物体をスキャンする必要がある場合は、特注品または業務用大型ターンテーブルを検討すべきです。

購入時の推奨事項:製品を選ぶ際は、スキャン中の安定性とスムーズな動作を確保するため、耐荷重性と回転の滑らかさを優先してください。

詳細については公式販売ページをご確認ください。

 

Q:
3DeVOK Studioを開いた後、epjファイル(epjはスキャンしたプロジェクトファイルです)をインポートできません。どうすれば解決できますか?
A:

原因:デバイスが接続されておらず、ソフトウェアに必要なKSET設定ファイルが不足しています。

解決:

1. 近くにデバイスがある場合は、直接接続してください。ソフトウェアが自動的に起動し、設定ファイルが生成されます。

2. デバイスが利用できない場合は、KSET設定ファイルを手動でインポートする必要があります。手順は以下のとおりです。

- USBドライブの/epjフォルダから「KSET」フォルダをコピーします。

- 3DeVOK Studioのショートカットを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択します。

- ソフトウェアのルートディレクトリに移動します: D:\3DeVOK Studio\3DeVOK Studio;

- KSET」フォルダを貼り付け、関連する設定ファイルが含まれていることを確認してください。

- epjファイルを正常にインポートするには、ソフトウェアを再起動してください。

Q:
3DeVOKスキャナーをワイヤレスハンドルで使用した場合、バッテリーの持ちはどうですか?
A:

標準のNitecore NL2160 6000mAバッテリーを使用した場合、スキャナーはバッテリー2個で2時間動作します。

Q:
3DeVOKスキャナーでスキャンする場合、精度、精細度、ディテールの概念をどのように区別しますか?
A:

多くの人は「精度」と「詳細さ(または精細さ)」という概念を混同しています。精度とは、測定値と対象物の真の値との近さを指します。

精度はモデル全体の寸法に影響します。詳細度(または精細度/解像度)とは、3Dスキャナーが対象物の表面にある微細な特徴を捉え、識別する能力を指し、モデルの精緻度を表します。高精細なスキャンモデルは、対象物の表面にある質感や傷などの微細な特徴を鮮明に表現できます。精細度/詳細度が高いほど、スキャン時に使用される解像度が高くなります。精度が高いほど、測定された対象物のサイズは実際のサイズに近くなります。

解像度が高いほど取得できるディテールは向上しますが、必ずしも測定精度が向上し、実際の寸法に近づくことを意味するものではありません。

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアで、レーザー非マーカースキャン(テクスチャ+ジオメトリのステッチング)を使用する場合、背景平面を作成し、デスクトップなどの平面データを削除するにはどうすればよいでしょうか?また、どのような点に注意すべきでしょうか?
A:

スキャンを開始する前に、「スキャンモード」→「その他」→「共通機能」で、「自動背景平面」機能をオンにしてください。



スキャンを開始する前に、スキャナーを対象物に対して45度の角度に配置し、対象物とテーブルの両方と位置を合わせる必要があります。これにより、最初のフレームで対象物と表面の両方を同時に認識できるようになり、スキャナーによる表面の自動認識が容易になります。

 

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアの左下隅には、「メモリ」、「ディスク容量」、「ビデオメモリ」という3つのパラメータがあります。これらはそれぞれ何を表していますか?
A:

メモリは、3DeVOKスキャナを実行し、データを処理するためのコンピュータの能力を表します。コンピュータの内蔵メモリが不足している場合、スキャナは使用できず、仮想メモリを拡張する必要があります。また、データ処理中はメモリ使用量が増加します。メモリ使用量が80%を超えると、後続のソフトウェアによるデータ処理がクラッシュする可能性があるため、スキャンプロジェクトを事前に保存しておくことをお勧めします。

ディスク容量とは、コンピュータの記憶領域を指します。大きなスキャンファイルを保存するには、十分な記憶領域が必要です。これは動作速度とは無関係です。

メモリ(VRAM)は、コンピュータがスキャンしたオブジェクトをリアルタイムでレンダリングおよび計算する能力に関係しています。VRAMが不足すると、リアルタイムデータの表示不良、リアルタイムデータの損失、ソフトウェアのクラッシュなどの問題が発生する可能性があります。VRAMの使用率が80%を超えた場合は、まずスキャンプロジェクトを保存することをお勧めします。

Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアのマーカーポイントモードを使用してオブジェクトをスキャンする際、オブジェクト表面のマーカーポイントが不足していると、スキャンステッチが不均一になります。しかし、マーカーポイントを再スキャンするのは面倒です。どのように対処すればよいでしょうか?
A:

① スキャンを一時停止し、必要に応じて追加のマーカーを貼り付けます。

② スキャンソフトウェアに戻り、「スキャンモード」→「その他」→「共通」機能を探し、「マーカーポイントの追加を許可」機能をオンにしてから、スキャンを続行します。

この機能の目的は、スキャン中に新しく追加されたマーカーがリアルタイムのステッチングを補助できるようにすることですが、精度計算には関与しません(マーカーシステムの精度は実際のスキャン前に計算されます)。精度が必要な場合は、スキャン前にアイテム全体に十分な数のマーカーを追加することをお勧めします。

Q:
スキャナーが3mmのマーカーポイントを認識できない場合はどうすればよいですか?
A:

スキャナーが3mmマーカーを認識できない場合、通常はこのオプションが有効になっていないことが原因です。以下の手順に従ってください。

- クリックすると、ソフトウェアの「詳細」設定メニューが表示されます。

- 「マーカーポイント認識」または同様の設定で「3mmマーカーポイント」が有効になっているかどうかを確認してください。

- 有効になっていない場合:設定を終了し、新しいスキャンプロジェクトを作成し、プロジェクト設定で「3mmマーカーポイントを有効にする」にチェックを入れてから、スキャンを開始してください。

- 有効になっているにもかかわらず認識されない場合は、マーカーがしっかりと取り付けられていること、表面が清潔で反射しないことを確認し、十分な照明条件下で再度試してください。
Q:
3DeVOK マッピングソフトで写真セットの相対的な向きを調整しようとすると、ソフトウェアがクラッシュしたり、フリーズしたり、向きに問題が発生したりします。どうすればこの問題を解決できますか?
A:

写真のファイル名が中国語でないか確認してください。写真ファイル名に中国語の文字が含まれている場合、ソフトウェアが計算できず、向きの認識に失敗する可能性があります。

Q:
カラー点群のASCファイルを保存することで、どのような情報が得られますか?
A:
メモ帳で.ascファイルを開き、3D空間座標(x、y、z)、法線ベクトルパラメータ(i、j、k)、正規化された色情報(r、g、b)という3つの主要な点群データを読み取ります。
Q:
3DeVOK Studioスキャンソフトウェアの「スキャンプレビューモード」とは何ですか?
A:
スキャンプレビューモードは、スキャン前にリアルタイムでキャリブレーションを行うステップです。「スキャン開始」を初めてクリックすると、このモードに入ります。インターフェースにはリアルタイムの画像と距離のプロンプトが表示され、デバイスの種類(赤外線:300~400mm、青色光:210~300mm)に基づいて最適なスキャン距離に調整できます。調整後、プレビューを終了して3Dデータの記録を開始するには、もう一度「スキャン開始」をクリックする必要があります。この機能はデフォルトで有効になっており、初回スキャンの成功率を効果的に向上させます。この機能は設定で無効にすることもできます。



Q:
ハンドヘルド型3Dスキャナーとデスクトップ型3Dスキャナーの違いは何ですか?どのような用途に適していますか?
A:
ハンドヘルド型スキャナーは柔軟性が高く、複雑で大きな物体のスキャンに適しています。デスクトップ型スキャナーは安定性が高く、小型で高精度なスキャンニーズに適しています。

3DeVOK MTやMQなどのハンドヘルド型3Dスキャナーは、ユーザーが操作するため柔軟性が高く、複雑な部品のスキャンや、移動が不可能な状況に特に適しています。アートデザイン、リバースエンジニアリング、3D計測、3Dディスプレイ、3Dプリンティング、科学研究、教育などに幅広く使用されています。

デスクトップ型3Dスキャナーは、ターンテーブルを備えた固定スキャンシステムを使用してスキャンプロセスを自動的に完了します。高い安定性を備え、小型で繊細な部品の高精度スキャンに適しており、品質検査、製品設計、アートモデリングなどによく使用されます。
Q:
3DeVOK MTスキャナの点間隔はどれくらいですか? 点間隔はモデルの詳細に影響しますか?
A:

MT スキャナは、青色レーザー、赤外線レーザー、赤外線スペックルの 3 つの光源を使用します。調整可能な点間隔は、光源ごとに異なります。

青色レーザーの調整可能な点間隔 0.05 5 mm (0.05 mm 刻み) です。
赤外線レーザーの調整可能な点間隔 0.1 5 mm (0.1 mm 刻み) です。
赤外線スペックルの調整可能な点間隔 0.1 5 mm (0.1 mm 刻み) です。

異なる点間隔は、モデルの詳細に影響します。
一般的に、0.2 0.3 mm 点間隔で十分な詳細をキャプチャできます。点間隔が小さいほど詳細度は向上しますが、点群の処理に時間がかかります。

Q:
3DeVOK MT このスキャナーの速度はどれくらいですか? 物体をスキャンするのにどれくらい時間がかかりますか?
A:

MT には、青色レーザー、赤外線レーザー、赤外線スペックルの 3 つの光源があります。
点群の取得速度は光源ごとに異なり、
青色レーザーは最大 3,300,000 ポイント/秒、
赤外線レーザーは最大 2,450,000 ポイント/秒、
赤外線スペックルは最大 4,500,000 ポイント/秒です。


実際のスキャン時間は、対象物のサイズ、選択された光源、点間隔、およびスキャンフレームレートによって異なります。
一般的に、
人間の胴体(脊椎)のスキャンには約1分かかります
(光源:赤外線スペックル、位置合わせ方式:幾何特徴点間隔:1.0 mm)。
美術作品(2030cm)のスキャンには約2分かかります
(光源:青色レーザー、位置合わせ方式:テクスチャ+幾何特徴点間隔0.7)。

Q:
3DeVOK MTの標準キャリブレーションには、なぜ4つのキャリブレーションボード延長アタッチメントが必要なのですか?
A:

標準キャリブレーションの最初の6つのステップでは、レーザーラインの校正を行います。スキャナを上げると、レーザーラインの端がキャリブレーションボードからはみ出し、レーザーラインが途切れることがあります。そのため、レーザーラインの連続性を確保するために、補助ツールとして4つの白いキャリブレーションボード延長アタッチメントを使用する必要があります。

Q:
3DeVOK MTのスキャン基準距離はどれくらいですか?
A:

3DeVOK MTのスキャン基準距離は光源によって異なります。スペックルレーザーと赤外線レーザーの場合は300 mm、青色レーザーの場合は210 mmです。

Q:
3DeVOK MTのスキャン速度はどれくらいですか?
A:

マーカーアライメントモードでは、最大80フレーム/秒、ハイブリッドアライメントモードでは最大30フレーム/秒の速度でスキャンできます。フレームレートが高いほど、1フレームあたりに取得できるデータの特徴量が増え、より滑らかなハイブリッドアライメントが可能になります。

Q:
3DeVOK MTスキャナーのパッケージには何が含まれていますか?
A:

3DeVOK MT構成リスト

シリアルナンバー

製品コンポーネント名

数量と単位

1

3Dスキャナー本体

1

2

キャリブレーションボード(拡張アクセサリを含む)

1セット

3

電源コード(プラグ付き)

1

4

電源アダプタ

1

5

電源・データケーブル

1

6

保護ケース

1

7

6mm反射マーカー

2000

8

3mm反射マーカー

500

9

テクスチャステッチ補助ステッカー

1

10

詳細ボード(スキャン済みサンプル)

1

11

USBフラッシュドライブ(スキャンソフトウェア入り)

1

12

グレーカード

1

13

ストラップ

1

14

クリーニングクロス

1セット

 

Q:
3DeVOK MTスキャナーの重量と寸法を教えてください。
A:
3DeVOK MT機器およびパッケージの物理的寸法
プロジェクト パラメータ
サイズ/mm 重量/kg
3Dスキャナー本体 215*73*53 0.62
防水ケース+スキャナーと付属品付き 358*284*168 4.5
輸送用カートン - 完全な梱包 540*300*380 6.2
Q:
インストール後にソフトウェアを起動した際に「**nvml.dll ファイルが見つかりません**」というエラーメッセージが表示される原因:
A:
1.まず、お使いのコンピューターがNVIDIA専用グラフィックカードに対応しているかどうかを確認してください。タスクマネージャー - パフォーマンス - GPU(通常、GPU1が専用グラフィックカードなので、まずGPU1を確認してください。GPU1が表示されない場合は、GPU0を確認してください)。

お使いのコンピューターにNVIDIA専用グラフィックカードが搭載されていない場合は、構成をアップグレードする必要があります。推奨構成は以下のとおりです。

2. NVIDIA専用グラフィックカードが搭載されている場合、DLLファイルが見つからない原因として、以下の点が考えられます。

① ドライバーが正しくインストールまたは更新されていない。

② オペレーティングシステムファイルが破損している。

③ ウイルスまたはマルウェア攻撃によりシステムファイルが失われた。

④ ユーザーがクリーニングソフトウェアを使用して、重要なシステムファイルを手動または誤って削除した。

nvml.dllファイルを手動でインストールまたはインポートする必要があります。

 

Q:
QUICKSURFACEで2Dスケッチを押し出す簡単な方法は?
A:
伸縮機能では、まず上面または下面の黄色の矢印をクリックします(矢印をドラッグしてソリッドを自由に伸縮させます)。次に、Ctrl キーを押しながらポインターをスナップしたい平面に移動します。上面と下面の両方でこの操作を繰り返します。最後に [OK] をクリックして完了です。
Q:
QUICKSURFACEで、2Dスケッチに線やフィレットを素早く描画するにはどうすればよいですか?キーボードショートカットは何ですか?
A:
幾何学的特徴を抽出した後、Shiftキーを押しながら選択すると、スケッチに基づいて直線や円弧をすばやく描画できます。

2本のスケッチ線を角で交差させるには、Ctrlキーを押しながらマウスの左ボタンをクリックして、線の両端の点を選択します。

選択後、線分は交差します。選択操作を繰り返すと、交差する線分間の角度が丸みを帯びます。このとき、半径Rの値を設定できます。

半径Rを設定したら、「OK」をクリックして完了です。

 

 

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアでキャリブレーション中にキャリブレーション画面がフリーズするのはなぜですか?
A:

1. キャリブレーションボードや周辺機器の周囲にマーカーがあると、干渉が発生し、キャリブレーション処理が停止する可能性があります。近くにある不要なマーカーはすべて取り除いてください。

2. キャリブレーションボードがインジケーターランプと同じ方向を向いていることを確認してください。向きが間違っていると、キャリブレーションが停止します。キャリブレーションボードや周辺機器の周囲を清潔に保ち、不要なものを取り除いてください。

3.キャリブレーションボードのシリアル番号が機器と一致しません。キャリブレーションボードの交換方法については、FAQを参照してください:3DeVOK製スキャナーを使用している場合、キャリブレーションのために別のキャリブレーションボードに交換する必要が生じた場合は、どのように対処すればよいですか?

 

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアで、スキャンデータを点群、メッシュ、テクスチャの各段階に処理した後、スキャンを続行できますか?
A:

対象物が変形しない限り、スキャンは続行できます。左側のサイドバーにある「データ処理」セクションの「リアルタイムスキャン」を左クリックして、スキャンインターフェースに切り替えてください。対象物に照準を合わせ、タッチスクリーンのスタートボタンをクリックすると、スキャンが続行されます。点群、メッシュ、テクスチャを後から作成するには、スキャンを一時停止して再生成する必要があります。

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアで、UIバージョン5005以降のライセンスをオンラインでアクティベートするにはどうすればよいですか?
A:

3DeVOK Studioスキャンソフトウェアを開き、右上隅の設定ボタンをクリックします。

 

右上隅の設定ボタンをクリックしてくださ

「デバイスライセンス認証」→「オンラインアクティベーション」をクリックしてください。

Q:
NVIDIA RTX 50シリーズグラフィックカードを搭載したコンピューターで3DeVOK Studioソフトウェアを使用する場合、必要な構成要件または推奨設定は何ですか?
A:

NVIDIA RTX 50シリーズのグラフィックカードを使用する際に3DeVOK Studioが安定して動作し、リアルタイムレーザースキャン中に互換性の問題、ソフトウェアのクラッシュ、データ欠落などの問題が発生しないようにするには、スキャンを開始する前に以下の手順に従ってシステムを設定してください。手順は以下のとおりです。

表示設定

1. デスクトップ上の任意の場所を右クリックしてオプションを開きます。

2. 「ディスプレイ設定」をクリックして選択します。

 

3. クリックして「ディスプレイアダプタ」を選択します。

 

4.デスクトップアプリケーションを追加します:3DeVOK Studio(最新バージョン)。

 

5.GPU設定を選択してください:高性能(NVIDIA GeForce RTX 5060 ノートパソコン用GPU)。

 

電源設定

1.コンピューターで「NVIDIAコントロールパネル」を検索し、コントロールパネルを開きます。

 

2. 左側の「3D設定の管理」を選択し、「グローバル設定」で「電源管理モード」を見つけて「最高のパフォーマンス優先度」を選択します。

 

レンダリング設定

左側のメニューから「3D設定の管理」を選択し、「OpenGLレンダリングGPU」で「自動選択」を、お使いのコンピューターに対応するグラフィックカードに変更してください。

注:実際に選択されるグラフィックカードは、お使いのコンピューターに搭載されているグラフィックカードに基づきます。

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアの座標位置合わせ機能の使い方
A:

メッシュファイル(STLなど)またはアプリ内パッケージをインポートした後、ツールバーの「座標位置合わせ」機能をクリックします。モデルをドラッグして回転させ、ビューが垂直になるように調整したら、左側の「完了」ボタンをクリックして位置合わせを完了します。この時点で、右下隅の座標が変化し、位置合わせが成功したことを示します(図参照)。

Q:
3DeVOK Studioのハイブリッドアライメントモードでスキャン中に、誤ってステッチされたデータを削除するにはどうすればよいですか?
A:
この時点で、スキャンを一時停止し、ソフトウェア上部にある「フレームの取り消し」オプションを探してください。このオプションをクリックし、ソフトウェア左側のエラーデータをドラッグして取り消し、「適用」をクリックします。すると、ソフトウェアが自動的にエラーデータを元に戻します。

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアでスキャンしている際に、リアルタイムスキャンでは点群が表示されず、一時停止または点群生成後にデータが生成されます。これはどういうことでしょうか?
A:

これは、コンピュータのビデオメモリが不足しているためです。スキャン処理中にデータが生成されていても、ビデオメモリが不足するとリアルタイムレンダリングに問題が発生する可能性があります。

4GB以上のビデオメモリと32GB以上のRAMを推奨します。これらのいずれかの構成が不十分な場合、上記の問題が発生する可能性があります。

Q:
3DeVOKスキャナにおける熱平衡状態とは何ですか?その目的は何ですか?
A:

3DeVOKスキャナにおける熱平衡状態とは、スキャナを電源に接続して起動した後、内部で発生する熱と周囲環境に放散される熱が平衡状態になり、スキャナ全体の温度分布が安定する状態を指します。

熱バランスは、最高の測定精度を確保するために不可欠です。高精度のデータが必要な場合は、熱バランスが維持されるよう、スキャナを十分にウォームアップさせてください。

Q:
3DeVOKスキャナを使用する際、別のキャリブレーションボードでキャリブレーションを行う必要がある場合はどうすればよいですか?
A:

1. 3DeVOK Studioソフトウェアのアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開く」をクリックします。

2. 開いたパスからKSETフォルダを探し、クリックして開きます。

3. KSETフォルダ内でDeviceSet.DSTという名前のファイルを探し、右クリックしてメモ帳で開きます。

4. ファイルには2つのシリアル番号が含まれています。1行目はデバイスのシリアル番号、2行目はキャリブレーションボードのシリアル番号です。2行目のシリアル番号を、使用するキャリブレーションボードのシリアル番号に置き換えてください                                  

5. 必要なキャリブレーションボードのシリアル番号に一致する箱を見つけ、中に入っているUSBフラッシュドライブを見つけ、USBフラッシュドライブのKSETフォルダを開き、KSETフォルダ内のbdbファイルをソフトウェアのルートディレクトリにあるKSETフォルダにコピーします(ルートディレクトリは、3DeVOK Studioソフトウェアのアイコンを右クリックして「ファイルの場所を開く」をクリックすることで開くことができます)。

 

Q:
3DeVOK MT/MQスキャン使用時に、点群3D再構成の高速化を実現するには?
A:

2台のモノクロカメラの角度の関係上、最適なスキャン角度は、両方のカメラが対象物をほぼ垂直な角度で認識できる角度です。この場合、点Bでは取得点数が最も多く、点Aと点Cでは最も少なくなります。対象物をスキャンする際、特に死角がある場合は、両方のモノクロカメラが同時に対象物を捉えられるよう、スキャナーの角度を調整することができます。

スキャン時、指示点とターゲット点の最適な距離は200mm~400mmで、これにより最高の点品質とより詳細なデータが得られます。

 

赤外線スペックルスキャンの最適距離:300 mm

赤外線レーザースキャンの最適距離:300 mm

青色レーザースキャンの最適距離:210 mm

 

Q:
3DeVOK Studio スキャンソフトウェアで赤外線マーカーモードを使用してカラーモデルをスキャンする方法
A:

スキャンモードで、レーザー光源として赤外線を選択し、アライメントにマーカーモードを選択してから、下のカラーマッピングを有効にしてカラーモデルをスキャンします。ただし、このモードでは、スキャンフレームレートが最大70フレーム/秒から最大30フレーム/秒に低下します。

Q:
ハイブリッドアライメントを使用して対象物をスキャンする場合、マーカーポイントはいつ追加する必要がありますか?
A:

幾何学的特徴が少なく、単色の対象物(車のドアなど)の場合、スキャンとアライメントを補助するために、幾何学的特徴のない領域(平面など)に複数のマーカーポイントを追加する必要があります。

注:ハイブリッドアライメントで対象物を識別するためにマーカーポイントを使用する場合は、「スキャンモード」→「設定」→「スイッチ」でレーザーレーザー補助光ボタンをオンにする必要があります。

Q:
3DeVOK MT/MQスキャンにおけるハイブリッドアライメントのメカニズムと原理は何ですか?
A:

ハイブリッドアライメントは、形状、テクスチャ、マーカーポイントを組み合わせたアライメントモードです。スキャン中、装置は物体の形状特徴、テクスチャ特徴、および物体の周囲に付けられた少数のマーカーポイントを同時に認識できます。ハイブリッドアライメントは、スキャナーのスキャン性能を向上させ、アライメントミスの可能性を低減し、マーカーポイントなし、または少数のマーカーポイントのみでスキャンできる対象物を増やします。

Q:
3DeVOK MTにおける赤外線レーザーと青色レーザーの違いは何ですか?
A:
  •  赤外線レーザーは不可視光ですが、青色光は可視光です。赤外線スキャンは、よりユーザーフレンドリーな操作性を提供します。
  • 青色光は赤色や黄色の物体に吸収されやすいため、鮮やかな赤色や黄色の物体のスキャンには適していません。
  •  青色光は赤外線よりもわずかに優れたディテールを提供するため、高精細な物体のスキャンに適しています。
  •  レーザービームの数が多いため、青色光は赤外線よりも高速にスキャンできます。
Q:
適切なスキャンモードの選び方
A:

3DeVOK MT/MQでスキャンする主な対象物と推奨モードは以下のとおりです。

 

  • l マットな質感の物体、表面のディテールが豊富な物体、または色彩豊かな物体:レーザーハイブリッドアライメント/赤外線スペックルハイブリッドアライメント
  • l 大型物体(30cm以上):赤外線スペックルハイブリッドアライメント/レーザーマーカーアライメント
  • l 人体:カスタムポートレートモード/無光モード
  • l 光沢のある黒い物体、反射する物体、およびディテールのあるワークピース:レーザーマーカーアライメント
  • l 小型物体(510cm:レーザーマーカーアライメント
Q:
マーカーポイントをスキャンした後、ワークピースではなくマーカーポイントのみがスキャンされるのはなぜですか?
A:

マーカーポイントをスキャンした後、ソフトウェアの「完了」ボタンをクリックするか、タッチスクリーン上のボタンを緑色の円形プログレスバーが1回転するまで押し続けてください。ボタンを離すと緑色のチェックマークに変わり、マーカーポイントのスキャンが終了します(右図参照)。マーカーポイントの位置を計算した後で初めて、「スキャン開始」をクリックしてスキャンプロセスを開始してください。

 

Q:
マーカーを配置する際の注意点
A:

1. マーカーの配置:マーカーを配置する際は、マーカーベースの穴埋めアルゴリズムが正しく機能するように、各マーカーを対象物の端から少なくとも3mm離してください。そうしないと、マーキングされた領域が適切に埋められず、エッジデータの品質に影響が出る可能性があります。

2. マーカー間の距離:マーカー間の最大距離は1012cm、推奨距離は68 cmです。

3. マーカーの配置方法:マーカーは、角や曲がり角ではなく、平坦な面に配置してください。

Q:
デバイスのスキャン中に突然ノイズやフライングラインが発生するのはなぜですか?
A:

これは、デバイスのキャリブレーション温度とスキャン温度の差が大きいことが原因です。キャリブレーション温度とスキャン温度の差が8 を超える場合は、再キャリブレーションが必要です。

Q:
3DeVOKデバイスのType-Cコネクタには表裏がありますか?
A:

Type-Cコネクタには表裏があります。表側は後端が盛り上がっており、裏側は中央に凹んだ長方形があります(図参照)。

Q:
KSET設定ファイルとは何ですか?
A:

KSETファイルはスキャナの主要設定ファイルで、内部動作パラメータを記録および設定するために使用されます。また、付属のソフトウェアおよびハードウェアデバイスをアクティベートするための認証証明書でもあります。

Q:
3DeVOK マッピングソフトウェアのテクスチャ編集ツールを使用すると、テクスチャのUV境界がランダムに配置されることがあり、Photoshopで処理する必要のあるオブジェクト領域がテクスチャに完全に表示されない場合があります。この問題を解決するにはどうすればよいでしょうか?
A:

UVシームの両側を一つずつ修復してください。UV境界処理が完了したら、Photoshopのカラーグレーディング機能を使用して境界に色のグラデーションを作成し、継ぎ目をなくしてください。また、まずPhotoshopで画像全体を処理してから、それでも不具合が残る場合はBlenderを使用して修復することもできます(注:Blenderのテクスチャ修復ツールはスタンプ機能のみで、動作が遅くなる場合があります)。

Q:
スキャンした画像をパソコンからスマートフォンにリアルタイムで表示するにはどうすればよいですか?
A:

サードパーティ製ソフトウェアを使用することで可能です。中国では、Tencent MeetingまたはSunflower投票ソフトウェアを使用して、パソコンとスマートフォンを接続できます。海外では、Sunshine(パソコン版)とMoonlight(モバイル版)を組み合わせてインストールするか、Spacedeskソフトウェアを使用して接続するかを選択できます。

Q:
3DeVOK MT防水ケースと3DeVOK MQ外装ケースの寸法を教えてください。
A:

3DeVOK MT防水ケースの寸法は358 × 284 × 168 mm、3DeVOK MQ外装ケースの寸法は280×260×108mmです。

Q:
3DeVOK MTおよび3DeVOK MQスキャナーの付属品には、マーカーポイントがいくつ含まれていますか?
A:

6mm反射マーカーが合計2000個、3mm6mm反射マーカーが500個含まれています。

Q:
3DeVOK Studioソフトウェアのライセンスを取得するにはどうすればよいですか?
A:

I. オンラインアクティベーション(推奨)

1. コンピュータが安定したインターネット接続に接続されていることを確認し、デバイスをケーブルで接続してください(注:イントラネットではオンラインアクティベーションはサポートされていません。公共ネットワークをご利用ください)。

 

2. ソフトウェアを起動し、「設定」→「デバイスライセンス」→「オンラインアクティベーション」をクリックします。

3. アクティベーション後、ソフトウェアを再起動して通常どおり使用してください。

II. オフラインアクティベーション(ネットワーク接続が不安定なユーザー、または外部ネットワークにアクセスできないユーザーに適しています) オンラインアクティベーションが失敗した場合は、次の手順に従ってください。

1. 営業担当者に連絡して.RGF認証ファイルを入手し、ファイル名を確認してください。冗長なサフィックスを削除し、デバイスのシリアル番号 (SK************) を保持してください。

2. デバイスを接続してソフトウェアを開き、「設定」→「デバイスライセンス認証」と入力します。

3. [オフライン インポート認証ファイル] を選択して、取得した .RGF ファイルをインポートします。

4. 確認メッセージが表示されたら「はい」をクリックし、ソフトウェアを再起動すると認証が完了します。

Q:
スキャン中にトラッキングが失われた場合の復旧方法
A:

ハイブリッドアライメント方式:

 

原因:スキャナーの移動速度が速すぎて、特徴点の遷移が不十分である。スキャン距離が近すぎる/遠すぎるため、カメラが特徴点を認識できない。

 

解決策

1. 最適なスキャン距離で、以前スキャンした領域に戻り、約2秒間停止して、スキャナーが特徴点を認識できるようにします。

2.データが復元できない場合は、特徴点がはっきりと見える別の場所に移動し、スキャナーが特徴点を認識できるようにします。

 

ヒント

  • l スキャンする際は、特徴点の多い領域から先にスキャンするようにしてください。最初のフレーム(つまり、最初のスキャン)では、最も特徴点の多い領域をスキャンするようにしましょう。

こうすることで、失われたアライメントを復元しやすくなります。

  • l 長時間スキャンした後にアライメントが失われた場合は、機器の一時停止ボタンを押してから、以前スキャンした領域を再スキャンして復元を試みてください。

 

マーカーポイントのアライメントプロセス

 

原因:マーカーポイントの数が不足している、マーカーポイントが摩耗している、またはマーカーポイントの分布が均一すぎるために、スキャナーが誤認識を起こすことがあります。

 

解決策

1. マーカーポイントの数が不足している場合は、マーカーポイントがまばらな領域に数点追加してスキャンを続行してください。ただし、追加したマーカーポイントの精度は低下します。

2. マーカーポイントが摩耗している場合は、交換してください。

3.マーカーポイントの分布が均一すぎる場合は、マーカーポイントを取り外し、ランダムに再配置してください。

Q:
ホワイトバランスキャリブレーションの方法
A:

ホワイトバランス調整の手順は以下のとおりです:

1.防水ケースからグレーカードを取り出し、明るい背景のテーブルの上に正面を向けて設置します。

2.左側の「ホワイトバランス調整」ボタンをクリックし、ソフトウェアの指示に従ってホワイトバランス調整を行います。

3.スキャナーをグレーカードの真上に置き、右側の黄色の枠内に収まるように距離を調整します(スキャナーとグレーカード間の垂直距離は約

4.300 mmです)。これでホワイトバランス調整は完了です。

ホワイトバランスの再調整はいつ行うべきですか?

 

  • l 2回のスキャン間で環境が変化した場合(例:前回のスキャンが屋外で、今回のスキャンが屋内の場合)、ホワイトバランスの再調整が必要です。

 

  • l スキャン中に色の歪みや、実際の被写体との大きなずれが観察された場合、ホワイトバランスの再調整が必要です。

 

  • l 周囲の照明が複雑な場合(例:赤色光、緑色光など)、ホワイトバランスの再調整が必要です。

 

Q:
3DeVOK マッピングソフトソフトウェアでカラーOBJモデルを軽量化する方法
A:

- モデルのインポート:カラーOBJモデルをソフトウェアにインポートし、インターフェースで選択します。

- 軽量化の開始:ツールバーの「メッシュ」メニューをクリックし、「軽量化」機能を選択します。

- パラメータの設定:必要に応じて軽量化率を設定し、確認後「OK」をクリックします。

- 結果の保存:軽量化後、システムは自動的に新しいモデルデータを生成します。このデータを選択し、「保存」をクリックして軽量化されたカラーOBJファイルをエクスポートします。

Q:
マーカー優先モードの使い方
A:

-モードの原理:このモードは赤外線スペックル光源を使用します。特徴点とマーカーを組み合わせた位置合わせを行うことで、特徴点が欠落している環境でもスキャンの安定性を効果的に向上させます。

-アライメントの要件:正常なアライメントを維持するには、スキャナーが各フレームで少なくとも1つのマーカーポイントを認識する必要があります。アライメントが途切れた場合は、スキャナーが同時に少なくとも2つのマーカーポイントを認識して位置を調整し、アライメントを復元する必要があります。

-マーカーの配置:平坦で特徴点のない領域に2つのマーカーポイントを同時に配置することは避けてください。少なくとも1つのマーカーポイントを、明確な曲面や角のある特徴点領域に配置することをお勧めします。

-アプリケーション例:乳児の頭部スキャンこのモードは、乳児の頭部など、動きやすいスキャン対象に特に適しています。マーカー優先モードを使用することで、頭部の動きによるアライメントの途切れを効果的に抑制し、スキャンプロセスをよりスムーズに行うことができます。データ品質をさらに確保するため、スキャン範囲を頭部領域に限定する「小領域」スキャンモードを同時に有効にすることをお勧めします。これにより、首から下の身体の動きがスキャン対象に含まれてしまうのを防ぎます。

Q:
クラスIレーザーとクラスIIレーザーの違いは何ですか?
A:

Class 1レーザー:完全に安全です。直接見ても、光学機器を使って見ても、害はありません。その安全性は、設計と筐体構造によって保証されています(例えば、高出力レーザーは完全に密閉された筐体に収められており、人体に漏れる無害な放射線のみにさらされます)。

 

Class 2レーザー:条件付きで安全です。その安全性は、人体の自然な防御反応である瞬目反射に依存しています。誤ってレーザー光線を見てしまった場合、本能的に目をそらします。この短時間の曝露では、害を及ぼすには不十分です。しかし、意図的にレーザー光線を見つめ続けると、網膜損傷のリスクがあります。

 

 

Q:
カラーASC点群データをCloudCompareへインポートする方法 :
A:

- CloudCompareを開き、ASCIIファイルを直接ドラッグ&ドロップするか、【ファイル】>【開く】メニューからインポートします。

- ポップアップ表示される「ASCIIファイルインポート」ダイアログボックスで、カラーチャンネルの列を手動で指定する必要があります。

- 7列目、8列目、9列目を以下のように設定します。

    - 7列目 → 赤(float 0-1

    - 8列目 → 緑(float 0-1

    - 9列目 → 青(float 0-1

- 「適用」をクリックして、カラー点群をインポートします。

Q:
3DeVOK Studioのログファイルまたはクラッシュダンプファイルを取得する方法
A:

-  ソフトウェアフォルダーの確認:デスクトップ上のソフトウェアアイコンを右クリックし、「ファイルの場所を開く」を選択してください。

-  ログファイルの確認:開いたフォルダー内で「Log」または「Logs」という名前のフォルダーを探し、そのフォルダー全体を担当営業またはテクニカルサポートまで送付してください。 

-  クラッシュ発生時の対応:ソフトウェアがクラッシュした場合は、同じソフトウェアフォルダー内にある「Crash File」フォルダーを確認してください。フォルダー内に拡張子が「.dmp」のファイルが存在する場合は、あわせて提供してください

Q:
MT Gen2 のブルーパラレルレーザーおよびシングルレーザーはハイブリッドアライメントに対応していますか?
A:

はい、対応しています。クロスライン、パラレルライン、シングルラインの各スキャンモードはいずれもハイブリッドアライメントに対応しています。また、スキャン中でも各モードを自由に切り替えられるため、さまざまなスキャンシーンに柔軟に対応できます。

Q:
MT Gen2 は従来のMTモデルと比べてどのようなアップグレード・改善が行われていますか?
A:

MT Gen2 には、シングルラインスキャンモードが新たに追加されており、深穴や死角などのスキャンが難しい箇所でも、より優れたデータ取得が可能です。また、7本のブルーパラレルレーザーを搭載し、0.05 mmの分解能を実現。高精度なディテールスキャン性能が全体的に大幅向上しています。

Q:
MT Gen2 の各光源における最適なスキャン距離はどれくらいですか?
A:

MT Gen2の各光源における最適なスキャン距離は以下のとおりです。

- ブルークロスレーザー:250~300 mm

- ブルーパラレルレーザー:210~260 mm

- ブルーシングルレーザー:250~300 mm

- 赤外線構造化光:250~400 mm

この推奨範囲内でスキャンすることで、最適なディテール再現性と測定精度を実現できます。

Q:
Airgoを使用して3DeVOKシリーズスキャナーをワイヤレスで使用する際、電源ボタンを長押しすると電源インジケーターとタッチスクリーンの起動画面は点灯しますが、中央のインジケーターが点灯せず、スキャナーが自動的に電源オフになります。原因は何ですか?
A:

この症状は、多くの場合、電源ケーブルの接続が緩んでいることが原因です。

図に示されている2か所の電源コネクターが確実に接続されていることを確認してください。

ストラップが付いている場合は、ストラップを持ち上げてからコネクターを奥までしっかり差し込み、固定ネジを締め付け、ケーブルの両端が確実に固定されていることを確認してください。

その後、再度電源を入れて動作をご確認ください。

Q:
Airgoに付属するWi-Fiアダプターとルーターは、市販品に交換できますか?交換する場合の要件を教えてください。
A:

Airgoは、公式推奨のWi-Fiアダプターおよびルーターと組み合わせて使用することを推奨しています。

推奨モデルは以下のとおりです。

  • Wi-Fiアダプター:TP-Link Archer T3U
  • ルーター:GL.iNet GL-MT3000

これらのモデルがご利用の地域で入手できない場合は、対応ドライバーに対応したチップセットを搭載したWi-Fiアダプターを選択してください。

例えば、RTL8812AU、RTL8822BU、MT7921AUなどのチップセットを搭載した製品は互換性があります。

ルーターを交換する場合は、通信速度が40 MB/s以上であることが必須条件です。より安定した通信性能を得るためにギガビット対応ルーターを推奨しますが、必須ではありません。

ご注意: Wi-Fiアダプターまたはルーターをお客様ご自身で交換した場合、データ通信の安定性は保証できません。

 

Q:
3DeVOK MTの解像度はどれくらいですか?また、解像度は最終的な3Dモデルのディテールに影響しますか?
A:

3DeVOK MTは、ブルーレーザー、赤外線レーザー、赤外線構造化光の3種類の光源モードを搭載しており、それぞれ異なる解像度設定に対応しています。

  • ブルーレーザー:0.05~5 mm(0.05 mm刻みで調整可能)
  • 赤外線レーザー:0.1~5 mm(0.1 mm刻みで調整可能)
  • 赤外線構造化光:0.1~5 mm(0.1 mm刻みで調整可能)

解像度の設定は、最終的な3Dモデルのディテールレベルに直接影響します。

一般的には、0.2~0.3 mmの解像度でほとんどの用途に必要なディテールを十分に取得できます。解像度の設定値が小さいほど、より細かなディテールを取得できますが、その分、点群データの処理時間も長くなります。

Q:
3DeVOK MT のスキャン速度はどれくらいですか?また、対象物のスキャンにはどのくらい時間がかかりますか?
A:

3DeVOK MTは、ブルーレーザー、赤外線レーザー、赤外線VCSEL構造化光の3種類の光源モードを搭載しています。
各モードの点群取得速度は以下のとおりです。

  • ブルーレーザー:最大 3,300,000 points/s
  • 赤外線レーザー:最大 2,450,000 points/s
  • 赤外線VCSEL構造化光:最大 4,500,000 points/s

実際のスキャン時間は、対象物のサイズ、選択した光源モード、点間隔、スキャンフレームレート、およびその他のスキャン設定によって異なります。

代表的なスキャン時間の例

  • 人体の胴体(脊椎周辺):約 1分
    (光源:赤外線構造化光/アライメント:ジオメトリ/解像度:1.0 mm)
  • アート作品(20~30 cm):約 2分
    (光源:ブルーレーザー/アライメント:テクスチャ+ジオメトリ/解像度:0.7 mm)